Politica per la qualità

La SCIPE Srl nella ricerca continua della soddisfazione delle esigenze del Cliente si pone obiettivi che possono essere raggiunti attraverso il costante affinamento delle attività a tutti i livelli aziendali e la partecipazione consapevole di tutta l'organizzazione.
A tal fine l'impegno dell'azienda è focalizzato a:

1. consolidare con tutti i clienti un rapporto di collaborazione duratura e profittevole, al fine di fornire, nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti, prodotti e servizi che soddisfino le loro aspettative a costi reciprocamente sostenibili;
2. eseguire tutte le fasi dei processi dell’attività aziendale ad un livello di qualità mai inferiore a quello in precedenza raggiunto;
3. Coinvolgere nel processo di miglioramento continuo i propri dipendenti, assicurando mezzi e risorse affinché tutti siano in grado di svolgere bene i propri compiti e di comprendere il significato di “Politica per la Qualità”;
4. attuare interventi organizzativi e di formazione per dare a ciascuno la possibilità di esprimere tutte le proprie capacità;
5. diffondere e sostenere una visione comune degli obiettivi aziendali per facilitare ì rapporti interfunzionali e interpersonali e per dare a tutti la consapevolezza che l'apporto di ciascuno contribuisce alla crescita aziendale e garantisce il suo benessere individuale;
6. attuare, mantenere e migliorare con continuità, aggiornandolo ove necessario, un Sistema Qualità conforme alla normativa vigente, al fine di assicurare che i requisiti concordati coni clienti siano sempre rispettati.

Per meglio valutare sia il miglioramento interno sia la soddisfazione del Cliente, sono utilizzati degli indicatori di qualità che vengono periodicamente controllati dalla Direzione. Tali indicatori sono la base per fissare obiettivi qualitativi quantificabili e verificabili.
L'Azienda invita tutti i collaboratori ad una personale e fattiva partecipazione per il raggiungimento degli obiettivi del miglioramento continuo e della soddisfazione del Cliente, che la Direzione si è proposta.